以下是兰考人才网企业招聘信息：兰考康正汽车销售股份有限公司招聘售后经理的具体要求和公司简介、联系方式
- 兰考康正汽车销售股份有限公司（企业编号：36644）
- 成立时间：2014 年
- 所属行业：汽车/摩托车(制
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：1000 万元
- 员工人数：10-50人
- 所在地址：开封 - 兰考
- 浏览次数：1916 次
- 更新时间：2016-12-3
- 兰考康正汽车销售股份有限公司招聘售后经理的具体要求
- 售后经理 （该职位已经过期！）
- 职位类型：全职
- 性别要求：不限
- 招聘人数：1 人
- 薪资待遇：面议
- 工作地区：开封-兰考县
- 学历要求：大专
- 工作经验：三年以上
- 年龄要求：不限
- 发布时间：2016-10-30
- 截止时间：2017-10-28（该职位已经过期！）
- 具体要求：岗位职责：
1、全面负责公司售后服务部工作。制定计划并分解完成任务。
2、负责售后前台接待，车间维修，两大岗位的工作，建立建全各项工作，各岗位职责及作业规程。熟知各岗位的工作流程，协调各岗位之间的工作关系。
3、指导，督促，评定，考核各岗位，实施有效的本部门人事管理，拟订考核指标及其方法，编制人才培育规划。
4、负责服务市场的调查和分析，进行顾客满意度调查及其总结，不断改善顾客满意度的活动并对顾客的意见进行有效的处理。
5、编制售后服务规划，预算公司经营售后服务活动的目标及其费用预算和投资。
6、负责车间规划，编制设备，设施管理，安全教育，维护制度。
7、负责售后服务外出救援车辆的派车登记及保养等。
8、负责与相关部门协调制定并实施年度售后服务营销计划。
9、负责提出全年度售后服务相关活动的计划并组织开展。
10、定期进行报表审核和工单分析，定期进行经营数据的比较与分析。
11、协调售后各部门间关系，促进内部人员的团队精神。
12、管理售后服务热线，处理客户投诉或抱怨。
13、对各工作组进行考核管理，制度工作组的相关制度并监督落实。
14、完成公司领导安排的其他工作。
任职要求：
1、专科学历，28岁以上，沟通表达以及协调应变能力强，执行力强；
2、 三年以上同行业同岗位工作经验；
3、有驾照，且能熟练驾驶；
4、 具有丰富的管理经验、组织协调能力；
5、 具有非常良好的服务意识及市场洞察力。
6、高度责任感和敬业精神，工作有热情有激情，有创新精神。
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